Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité (RGPD conforme)

Dernière mise à jour : [date du jour]

La présente politique explique comment [Nom de l’entreprise] collecte, utilise et protège les données personnelles de ses clients et visiteurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

1. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Nom, prénom, adresse postale, email, numéro de téléphone ;

  • Informations de paiement (via prestataires sécurisés) ;

  • Historique des commandes et préférences.

Ces données sont collectées uniquement lors d’un achat, d’une inscription à la newsletter ou du remplissage d’un formulaire.

2. Finalité du traitement

Les données sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer les commandes ;

  • Gérer la relation client et le service après-vente ;

  • Envoyer des informations ou offres promotionnelles (avec consentement préalable) ;

  • Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur sur le site.

3. Hébergement et sécurité

Le site est hébergé sur Shopify Inc., garantissant un haut niveau de sécurité et de conformité RGPD.
Les paiements sont sécurisés via des protocoles de chiffrement SSL.

4. Partage des données

Les données peuvent être transmises uniquement à nos partenaires logistiques et fournisseurs pour le traitement des commandes.
Elles ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de la dernière interaction avec le client, conformément aux exigences légales.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données ;

  • Droit d’opposition et de limitation du traitement ;

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📧 [adresse email RGPD]

7. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation.
Vous pouvez configurer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur ou via notre bandeau cookies.